Pandémia mení očakávania zákazníkov a zvyšuje tlak na uvádzanie inovácií
Spoľahlivá dostupnosť tovaru je v dnešných časoch kľúčová Podnikatelia aj zákazníci preferujú komplexné a inovatívne služby V konkurenčnom prostredí víťazia stabilita a dôveryhodnosť Čo sa zmenilo v logistike a zasielateľstve…
Infografika: Krok za krokom s kuriérom
Úspešné dodanie tovaru zákazníkovi hrá pri spokojnom nákupe v e-shope obrovskú rolu. Pozrime sa na to, ako správne zabaliť balík a ako poslať balík kuriérom.
Logistika v časoch pandémie ukázala ohromnú flexibilitu
Sme zvyknutí, že ich tam nájdeme, ale len málokto sa zamyslí nad tým, ako sa potraviny dostali do obchodov a lieky do lekární aj v čase pandémie. Potlesk z balkónov…
Interview: Starostlivosť o zákazníkov v najväčšom slovenskom kníhkupectve
Víťaz Customer Happiness Awards v rokoch 2016 a 2018 a šesťnásobný absolútny Mastercard Obchodník. Knihy predané za rok na www.martinus.sk by mali poukladané na sebe výšku približne 100 Eiffelových veží. Ako…
3 spôsoby, ako doručiť balík či tovar ku zákazníkovi
Ľudia milujú dostávať balíčky. O to viac, keď sa tešia na očakávaný tovar, ktorý si objednali cez internet. Vo svojom podnikaní by ste preto mali dbať nielen na samotný produkt,…
Nájdite si nové stratégie v logistike
Rodiaci sa e-commerce na Slovensku bol pre logistické firmy v čase celosvetovej finančnej krízy pred desiatimi rokmi jedným z mála rastúcich segmentov, ktorý si žiadal nové skladové priestory. Píše sa…
Ako správne využiť silu konkurencie?
Ak náhodou patríte do veľmi malej skupiny podnikateľov, ktorí ponúkajú produkt ako jediná firma na trhu, pravdepodobne môžete prestať čítať už tu. Ak ste však súčasťou zvyšnej väčšiny, ktorá je…
Najnovšie príspevky
Značky
