Interview: Starostlivosť o zákazníkov v najväčšom slovenskom kníhkupectve
Víťaz Customer Happiness Awards v rokoch 2016 a 2018 a šesťnásobný absolútny Mastercard Obchodník. Knihy predané za rok na www.martinus.sk by mali poukladané na sebe výšku približne 100 Eiffelových veží. Ako…
Infografika: Desatoro e-shopu, ktorý je radosť používať
Atraktívny vzhľad, pekné produktové fotky, no aj pokročilé funkcionality – to je len pár prvkov, ktoré dokážu upútať návštevníka. Udržať si zákazníka na stránke je ešte zložitejšia úloha, no správnou analýzou…
Prieskum: Ovplyvní váš názor na firmu to, či dostanete balík pekne zabalený?
Zaujíma slovenských zákazníkov balenie a forma doručenia balíčkov? Keď si spotrebiteľ objedná niečo z e-shopu, či už kozmetiku, elektroniku, šperky, knihy, oblečenie, je viac než logické, že mu záleží prioritne na…
10 dôvodov prečo koučing pomôže vášmu biznisu
Richard Branson, Oprah Winfrey alebo Christiano Ronaldo využívajú služby kouča. Úspešní ľudia jednoducho vedia, že lepšie výsledky nedosiahnu sami. Vo vašom podnikaní vám koučing pomôže k efektivite, novým stratégiám i…
10 rád, ako začať podnikať bez peňazí
Neexistuje univerzálny recept pre úspešné začatie podnikania. Tí skúsenejší, ktorí už dlhodobo fungujú na trhu, vedia, že to chce veľkú dávku odhodlania a sebareflexie. Musíte sa naučiť prijať situácie, v…
Ako investovať do firiem
Táto myšlienka príde raz za čas na um asi každému: „Firmám okolo mňa sa veľmi dobre darí, mohol by som svoje usporené peniaze do nich investovať a zhodnotiť ich lepšie…
Controlling, vydláždená cesta ku cieľu
Malé a stredné podniky často zabúdajú do firemných procesov implementovať nástroje, ktoré by včasne odhaľovali možné príčiny problémov. Mylne sa domnievajú, že je postačujúce, ak je v podniku nasadený len…
3 spôsoby, ako doručiť balík či tovar ku zákazníkovi
Ľudia milujú dostávať balíčky. O to viac, keď sa tešia na očakávaný tovar, ktorý si objednali cez internet. Vo svojom podnikaní by ste preto mali dbať nielen na samotný produkt,…
Michal Repík zo Slowlandie: Zostaň verný svojmu presvedčeniu
Už pri vstupe rozvoniavajú rôzne sladké vône. S úsmevom nás víta Michal Repík, zakladateľ Slowlandie, malej rodinnej firmy z Nitry, ktorá urobila dieru do sveta chutí, bio produktov a milovníkov…
Motivačné biznis semináre a konferencie na Slovensku
Na podnikanie nemusíte byť sami. Okrem náučných kníh a článkov na internete môžete získať informácie od tých najpovolanejších v obore vďaka seminárom a konferenciám. Aj na Slovensku môžete navštíviť mnoho…
